Přeskočit na obsah

Konference ZÁKAZNÍK 2030

Konference ZÁKAZNÍK 2030
21Bře2019

Kino Atlas

Ke Štvanici 371/4 Praha

PROGRAM
08:20 - 08:50 Registrace
08:50 - 09:00 Zahájení, úvodní slovo
09:00 - 10:30

VIZE A TRENDY ZÁKAZNICKÉ BUDOUCNOSTI
Lada Haisová, POSITIVE a Tomáš Jindříšek, Dark Side
- Jak se mění a kam směřuje zákazník budoucnosti?
David Fiala, Kantar CZ
- Co vypovídá unikátní studie LifeStyle 2018 o životním stylu a postojích Čechů?
Nikola Pleska, Microsoft
- Zákaznická zkušenost v éře digitální transformace
10:30 - 11:00 Coffee break
11:00 - 12:30

JAK SE DAŘÍ INOVOVAT VE FIRMÁCH
Jiří Petržilka, Letiště Praha
- Budoucnost v oblacích
Jaromír Kuhn, ŠKODA AUTO
- Obchodník 2.0 a jeho zákazníci
Petra Kolářová, Starbucks CZ/SK
- Prodáváme zážitek a k tomu i výbornou kávu!
12:30 - 13:30 Oběd
13:30 - 15:15

ZA LEPŠÍ ŽIVOT A SVĚT KOLEM NÁS
Tomáš Šebek, uLékaře.cz
- Zdravotnictví na prahu technologické revoluce
Lada Vyvialová, LADA fashion
- Nanotechnologie v šatníku
Hana Fořtová a Tereza Dvořáková, Frusack
- Stop době plastové!
Ondřej Kobza, svobodomyslný oživovatel měst
- S radostí za lepší život
15:15 - 16:00 Networking, závěrečný drink

Napsat komentář