Když AI potká zákazníka: technologie v retailu mají smysl, když pomáhají lidem

Retailindetail

Umělá inteligence už dávno není něco, co stojí mimo svět retailu. Je přítomná v nástrojích, procesech i v komunikaci se zákazníky. Konference Retail in Detail: CX + AI =💗 , kterou uspořádala společnost Blue Events dne 15. října 2025 v pražském  Kongresovém centru City, ukázala, že technologie mají smysl hlavně tehdy, když pomáhají lidem dělat […]