Přeskočit na obsah

18. výroční konference itSMF Czech Republic: AI ve službách IT

  • od
conf itSMF 24
24Led2024
25Led2024

Praha

18. výroční konference itSMF Czech Republic, spodtitulem AI ve službách IT, se bude konat 24.-25.1.2024, v Comfort Hotel City Prague.

Měla by být správa IT služeb inteligentní? A měla by být pod správou umělé inteligence?

Svět správy IT služeb a správy podnikových služeb se rychle vyvíjí. Humbuk kolem umělé inteligence by ji mohl silně ovlivnit. Nástup umělé inteligence (AI) se pochopitelně nevyhýbá ani službám informačních technologií. Každý z nás dokáže jistě vyjmenovat několik oblastí, kde se již AI uplatňuje. Zároveň je celkem zřejmé, že stejně jako každá nová technologie, tak i AI sebou přináší nová (nejen byznysová) ale také bezpečnostní rizika.

Program nabízí přednášky a diskusní fóra zaměřená na oblasti informačních technologiích, ve kterých se Al již uplatňuje a nástin budoucího směrování technologií. Kromě dopadů do byznysových procesů jsou důležitým tématem i nová bezpečnostní rizika s nastupující Al spojená.

itSMFTéma konference

  • Jak se změnily IT operace od doby, kdy se AI stala mnohem jednodušší  
  • Jaký je dopad AI na IT projekty  
  • Jak je ovlivněna bezpečnost IT  
  • Kdo má z umělé inteligence prospěch a kdo je ohrožen  
  • Jaké jsou limity a rizika AI v Service Management
  • Rizika
  • Technologický pohled (AI, AR, IoT, BIgData, ML/DL, AIOps …) 
  • Pohled zákazníka (CX)  
  • Best practices/continual improvement  
  • Trendy v oblasti pracovních sil

Více informací

 

Napsat komentář